Kierowcy, którzy zakupią nowe samochody takich marek jak: Fiat, Fiat Professional, Lancia, Alfa Romeo i Abarth otrzymają pakiet nowego Assistance: CIAOFIAT dla marek Fiat i Fiat Professional, Assistance LANCIA, Assistance ALFA ROMEO, Assistance ABARTH.

W razie wypadku bądź awarii na drogach krajowych i zagranicznych, kierowcy i towarzysze ich podróży otrzymają pomoc techniczną oraz m.in. samochód zastępczy, czy w razie potrzeby pomoc medyczną. Pakiet Assistance to program opracowany wspólnie przez Fiat Auto Poland S.A. i Europ Assistance Polska Sp. z o.o. Skierowany jest do właścicieli samochodów zakupionych począwszy od 01 sierpnia 2009 roku. W ramach pakietu, ubezpieczeni otrzymują bezpłatną pomoc w razie wypadku bądź awarii na drogach krajowych i zagranicznych. Spośród wielu usług, kierowcy mogą liczyć na pomoc techniczną i usprawnienie pojazdu na drodze, holowanie pojazdu lub organizację samochodu zastępczego. - Nowy program Assistance został uruchomiony, aby zapewnić Klientom Fiat Auto Poland S.A. usługi Assistance na skalę międzynarodową, ujednolicony z usługami oferowanymi na innych rynkach europejskich. Rozszerzyliśmy zakres usług Assistance, aby nasi Klienci mieli do dyspozycji więcej usług związanych z pomocą drogową i zapewnieniem mobilności oraz bezpieczeństwa podczas podróży. Pierwszą zmianą wprowadzoną do programu jest pomoc drogowa dla Klientów w przypadku przebicia opony, zgubienia kluczyków, zamknięcia kluczyków wewnątrz pojazdu, braku paliwa, zatankowania nieprawidłowego paliwa oraz rozładowania akumulatora. Udostępniamy również Klientom dodatkowe usługi Assistance w przypadku wypadku drogowego. Zupełną nowością jest możliwość skorzystania z samochodu zastępczego i pomocy medycznej. Usługę Samochodu Zastępczego oferujemy Klientom, którzy skorzystali z usługi holowania, jak również sami oddali swój pojazd do naprawy w Autoryzowanej Stacji Obsługi Fiat w określonych warunkach. Nowy Pakiet Assistance rozszerzyliśmy również o możliwość skorzystania z dodatkowego transportu taksówką. - mówi Bogusław Cieślar Rzecznik Fiat Auto Poland S.A.